ㅤ

ㅤ

Enviaments i devolucions

Disposes de 14 dies des que reps la teva comanda per pensar-t'ho i tornar-la si ho necessites.

Abans de fer-ho, escriu-nos a hello@claydecatalina.com (posa en l'assumpte del correu devolucions) i explica'ns quin producte(s) vols tornar.

Et respondrem amb les instruccions per gestionar la devolució.

Les despeses d'enviament de la devolució van a càrrec del client. Els articles han d'arribar en perfecte estat, en el seu embalatge original i tal com els vas rebre.

Tingues en compte que el transport de la devolució també és responsabilitat del client, per la qual cosa recomanem fer servir un servei amb seguiment i assegurança. Si el paquet es perd o es fa malbé durant el trajecte, no podrem fer el reemborsament i hauràs de reclamar directament al transportista.

Si vols canviar-lo per un altre producte, simplement hauràs de fer una nova comanda al nostre web.

ㅤ

ㅤ